Как в Татарстане поддерживают участников СВО: горячая линия, чат-бот и компьютерная помощь
В Татарстане действует несколько ресурсов для поддержки участников СВО, ветеранов боевых действий и членов их семей. Об этом рассказал заместитель министра цифрового развития РТ Булат Габдрахманов.
На портале госуслуг России с 2025 года работает раздел «Меры поддержки для Защитников Отечества», где собрана вся актуальная информация о федеральных и региональных мерах поддержки с удобным навигатором.
Также работает республиканская электронная библиотека «Забота о своих» — сайт zabotasvo.tatar и чат-бот в мессенджере. У сайта более 200 тысяч пользователей, в чат-бот поступило более 45 тысяч запросов.
С прошлого года участники СВО и их семьи могут получить бесплатную компьютерную помощь от Минцифры РТ, отправив заявку.
Действует горячая линия «117». Более 86% обращений поступает по телефону. Для удобства введена специальная кнопка «5», чтобы операторы быстрее консультировали. Всего поступило более 232 тысяч обращений.
Источник «Татар-информ»
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Читайте новости Татарстана в национальном мессенджере MАХ: https://max.ru/tatmedia
Нет комментариев